GM CameraGear 退換貨政策（廣明國際企業社）

🔁 一、鑑賞期非試用期

• 根據《消費者保護法》第19條規定，線上購買享有 7日鑑賞期（含例假日）。

• 鑑賞期「非試用期」，商品須保持全新未使用、包裝完整（含吊牌、說明書、配件等）才可退換。

🛠 二、下列情況恕不接受退換貨：

1. 商品已有使用痕跡、刮傷或人為損壞

2. 配件/原廠包裝/說明書不完整或遺失

3. 特殊訂製商品（如裁切背景布、客製套組）

4. 超過七日鑑賞期

5. 非在我們通路購買（例：非廣明蝦皮、官網）

🚚 三、退貨流程說明

• 請先私訊 LINE（ID：2360718）或來電 07-2360718 說明狀況

• 經客服確認符合退貨條件後，會提供退貨方式

• 請務必使用原包裝寄回，退回商品運費由買家先行負擔
  （若因我們錯寄/瑕疵，可提供退貨運費補貼）

⚠️ 四、瑕疵品說明

• 收到商品後請立即檢查，如有明顯瑕疵、破損，請 48 小時內通知我們

• 提供照片或影片說明問題，以利盡速處理換貨或補件

🧾 五、實體門市購買政策

• 實體門市恕不適用七日鑑賞期

• 可提供現場測試/協助選購，確定後恕不接受退換，敬請見諒

• 若有保固問題，可協助送修或處理

🔧 六、維修保固說明

• 原廠保固商品：依原廠保固條件與時間處理

• 無保固商品：若日後有問題，我們亦可協助詢問或提供付費維修支援

📍若有任何問題，歡迎加入 LINE：2360718 或來電洽詢
📌 地址：高雄市三民區建國二路174號
📌 營業時間：週一至五 12:00-19:00｜週六 14:00-18:00（週日休）